Belangrijkste bevindingen

Binnen de VVT worden verschillende vormen van beeldzorg onderscheiden:

• Beeldzorg in de wijkverpleging: ondersteuning bij ADL, hulpmiddeleninstructies, medicatie, wondzorg en psychologische ondersteuning.
• Gespecialiseerde verpleegkundige zorg op afstand: laagdrempelig contact voor cliënten met chronische aandoeningen zoals hartfalen of COPD, inclusief triage en begeleiding.
• Revalidatiezorg (GRZ): ondersteuning van revalidatie op afstand via consulten, therapie en het versterken van therapietrouw.
• Mantelzorgondersteuning: coaching bij medicatie of onverwachte situaties en het bieden van een professioneel luisterend oor.

De belangrijkste bevindingen:

• Er zijn op dit moment acht toepassingen voor beeldzorg positief getoetst binnen het proces.
• Beeldzorg kan bijdragen aan zelfredzaamheid en eigen regie van cliënten en ondersteunt de continuïteit van zorgverlening.
• In de praktijk ervaren professionals voordelen zoals meer flexibiliteit in het werk en een aanzienlijke vermindering van reistijd.
• Er zijn sterke indicaties dat beeldzorg leidt tot efficiëntere zorgmomenten en een lagere belasting voor professionals.
• De wijze waarop zorgaanbieders beeldzorg, en in bredere zin digitale zorg, inkopen en organiseren, is continu in ontwikkeling. Momenteel werken de meeste (grotere) zorgaanbieders met één vaste leverancier van de beeldzorgapplicatie. Steeds vaker gebeurt dit via een (geoutsourced) beeldzorgteam.
• Het beschikbare wetenschappelijke bewijs is nog beperkt, maar er zijn geen aanwijzingen dat de kwaliteit van zorg verslechtert

Voor brede en duurzame opschaling zijn randvoorwaarden van belang, zoals een duidelijke visie en beleidskeuzes (bijvoorbeeld “digitaal tenzij”), technische integratie met bestaande systemen, goede training en begeleiding van zorgprofessionals, actieve kennisdeling binnen en tussen organisaties en de aanwezigheid van duidelijke regie of kartrekkers binnen de organisatie of regio.

Waarom beeldzorg waardevol is voor de zorg

De inzet van beeldzorg stelt de sector in staat om zorgmomenten effectiever in te richten. Het biedt de mogelijkheid om fysieke zorgmomenten deels te vervangen, waardoor er meer ruimte ontstaat voor cliënten die fysieke aanwezigheid nodig hebben. Door taken zoals begeleiding bij medische zelfzorg of het bieden van structuur via een beeldscherm uit te voeren, wordt de zelfstandigheid van de cliënt vergroot. Bovendien zorgt het voor een veiligere werkomgeving voor de professional, die sneller kan opschakelen bij signalen van achteruitgang zonder direct reistijd te verliezen.

Hoe de IZA-partijen tot een gedragen rapport komen

Dit rapport is het resultaat van een samenwerking tussen verschillende partijen uit het Integraal Zorgakkoord (IZA). De bevindingen zijn gebaseerd op een combinatie van technische toetsingen, literatuuronderzoek, waardebepaling en praktijkervaringen van zorgorganisaties. Bij de totstandkoming van dit gedragen advies zijn ActiZ, Patiëntenfederatie Nederland, ZorgthuisNL, Verpleegkundigen en Verzorgenden Nederland en Zorgverzekeraars Nederland nauw betrokken. De betrokken IZA‑partijen ondersteunen de verdere opschaling van beeldzorg binnen de VVT‑praktijk, met het oog op toekomstbestendige, toegankelijke en kwalitatief goede zorg.

Wat dit betekent voor zorgorganisaties die willen starten of al werken met beeldzorg

Zorgorganisaties die beeldzorg willen implementeren of opschalen, staan voor een aantal strategische keuzes. Een cruciale afweging is de organisatievorm: kies je voor een eigen intern beeldzorgteam of wordt de uitvoering belegd bij een extern, geoutsourced team?

Voor een succesvolle en duurzame opschaling zijn de volgende randvoorwaarden essentieel:

• Een duidelijke visie en beleidskeuzes, zoals het principe ‘digitaal tenzij’.
• Volledige technische integratie met bestaande systemen zoals het ECD.
• Investeren in scholing en begeleiding van professionals om affiniteit met digitale zorg te vergroten.
• De inzet van duidelijke regiehouders of kartrekkers binnen de organisatie of regio.

Omdat er meerdere toepassingen positief zijn getoetst op privacy en informatiebeveiliging, is de basis voor een veilige implementatie gelegd. Voor een succesvolle adoptie kun je gebruikmaken van de handvatten uit het rapport, die helpen bij het maken van de juiste keuzes.

Verdieping en procespagina

Het volledige rapport staat op de procespagina van Digizo.nu

🔗 Procespagina Beeldzorg VVT & rapport