Caro Health
Caro Health is een app die patiënten begeleidt door gepersonaliseerde informatie, adviezen en digitale vragenlijsten tijdens hun behandeltraject toe te sturen. De app biedt de juiste informatie op het juiste moment, monitort de gemoedstoestand en symptomen, en stelt patiënten in staat om laagdrempelig vragen te stellen via chat. Zorgprofessionals kunnen in de app content beheren, patiëntvorderingen en vragenlijstresultaten monitoren, en rechtstreeks met patiënten communiceren. Daarnaast krijgen ze een seintje als een patiënt hulp nodig heeft.
Status proces
| Toetsing afgerond | okt 2024 |
Toetsing
De toetsing van Caro Health is geslaagd. Een overzicht van de technische aspecten van Caro Health zijn hieronder te zien.
.
| Kenmerken van de toepassing | Caro Health |
| Getoetst met leidraad versie | 2.0 |
| Zorgdomein | MSZ |
| Zorgproces | Digitale Communicatieplatformen |
| Chatten met zorgverlener | ✔ |
| Beeldbellen met zorgverlener | Op aanvraag |
| Gepersonaliseerde informatie voorziening | ✔ |
| Digitale vragenlijsten | ✔ |
| Geautomatiseerde gespreksverslaglegging | ✔ |
| Monitoren | ✔ |
| Dashboard | ✔ |
| Toetsonderdeel | Caro Health |
| Positief getoetst overall | ✔ |
| Eindgebruiker en toegankelijkheid | ✔ |
| AI | ✔ |
| Informatiebeveiliging & privacy | ✔ |
| Certificering | ✔ |
| Implementatieondersteuning door leverancier | ✔ |
| Toetsdetails | Caro Health |
| Certificering |
|
| ISO 27001 | ✔ |
| NEN 7510 | ✔ |
| MDD/MDR | n.v.t. |
| Betrouwbaar gebruik AI | |
| Richtlijn van ALTAI gevolgd | ✔ |
| Interoperabiliteit | |
| Koppelvlakken | Via de Caro Health External API of met Emma (Timeff), LSFD (eFertility), DiSy (Dixis) en Client Safe (Ksyos). |
| Integraties | REST API, JSON, FHIR R4, & HL7FHIR |
| Besturingssystemen | Alle browsers, Android (vanaf 14+), iOS (vanaf 13+) |
| Offline gebruik | Nee |
| Informatiebeveiliging & privacy | |
| Multi-factor authenticatie | ✔ via SMS |
| Encryptie van data transport | TLS 1.2/1.3 |
| Encryptie van dataopslag | o.a. AES-256 & DHE of ECDHE |
| Worden er persoonsgegevens verwerkt? | ✔ PII en ePHI gegevens |
| Implementatieondersteuning door leverancier | |
| Eindgebruiker | Trainingen, uitleg documentatie, kennisbank, helpdesk |
| Zorgverlener | Trainingen, e-learning, uitleg documentatie, kennisbank, helpdesk |
| Duur implementatietraject | Gemiddeld 1-2 maanden |
| Randvoorwaarden voor succesvolle opschaling | Draagvlak in de organisatie, tijd voor trainingen, heldere communicatie & meenemen van gebruikersfeedback |
Digizo.nu is een initiatief van IZA-partners
