Wat is Digitale Communicatie Platformen?

Digitale communicatieplatformen in de zorg maken digitale communicatie mogelijk tussen zorgverleners, cliënten/patiënten en hun netwerk. Denk aan beeldbellen en het uitwisselen van bestanden, maar ook het sturen van chatberichten met vragen over het ziektebeeld, het aanvragen van herhaal-recepten, een foto sturen, of het ontvangen van testuitslagen.

Communiceren via een digitaal platform is flexibel en kan instelling-breed ingezet worden. Alle patiënten, cliënten en zorgverleners van een organisatie kunnen op een zelf gekozen tijdstip via dezelfde applicatie gemakkelijk communiceren. Een communicatieplatform kan overal ingezet worden waar zorgverleners digitaal met een patiënt communiceren, bijvoorbeeld ziekenhuizen, huisartsenpraktijken en instellingen binnen de gehandicaptenzorg, geestelijke gezondheidszorg en ouderenzorg.

Digitale communicatieplatformen in de zorg zijn sterk in ontwikkeling, waardoor in rap tempo nieuwe functionaliteiten ontwikkeld, getest en geïmplementeerd worden. Door het ontstaan van samenwerkingsverbanden en integratie van bestaande apps wordt steeds meer mogelijk, zoals intercollegiale afstemming.