Wat is hybride dagstructuurondersteuning?

Digitale technologie voor dagstructuurondersteuning ondersteunt bij de persoonlijke dagplanning in de ouderenzorg (VVT) en in het Sociaal Domein (SD) door herinneringen te geven voor dagelijkse handelingen en afspraken. Deze herinneringen worden doorgaans op drie manieren toegevoegd aan een agenda die gekoppeld is aan de technologie: handmatig door een zorgmedewerker, handmatig door een mantelzorger, of automatisch via een verbinding tussen de technologie en het zorgdossier.

Wat zijn de onderzoeksvragen voor hybride dagstructuurondersteuning?

Om tot opschaling te komen bij minimaal 50% van de voor dit specifieke proces relevante doelgroep (burgers, cliënten of patiënten):

1. Onderzoek het door Digizo.nu gevraagde aanvullend bewijs (complementair aan het door Digizo.nu beoordeelde bestaande bewijs) om te komen tot geaccepteerd bewijs voor opschaling. Gebruik hierbij de IST-SOLL en de set met aanvullende onderzoeksvragen zoals hieronder aangedragen door Digizo.nu.
2. Onderzoek de versnellende en vertragende factoren voor een organisatie, professional en eindgebruiker (bijvoorbeeld cliënt) die impact hebben op de implementatie en opschaling van het proces en op welke wijze kunnen deze aangepakt worden zodat dit leidt tot implementatie en opschaling. Gebruik hierbij de IST-SOLL en de set met aanvullende onderzoeksvragen voor implementatie en opschaling zoals aangedragen door Digizo.nu. Hierbij gaat het alleen over proces specifieke factoren, niet algemene knelpunten als digitale vaardigheid of organisational readiness.
3. Het gevraagde onderzoek bij punt 1 en 2 dient dusdanig te worden uitgevoerd dat de opschaling en de effecten daarvan op een effectieve manier gevolgd kunnen worden in de tijd, op een wijze die aansluit bij de monitor wijze van Digizo.nu

Bovenstaande vragen vertalen zich naar de volgende Must haves en Should haves, specifiek voor hybride dagstructuurondersteuning.

Welk aanvullend onderzoek is gewenst?

Aanvullend bewijs sectoroverstijgend (VVT en SD):

• Effect op inzet binnen preventie (uitstel, vertraging formele zorg, ontlasten van mantelzorgers) en WMO (tijd);
• Via monitoring van behoud van zelfredzaamheid (bijvoorbeeld bij inzet op eten en drinken, medicatie inname en persoonlijke verzorging (uitstel formele zorg en begeleiding)) op korte en langere termijn;
• Of cliënten meer overzicht/grip ervaren (bv zich dankzij een herinnering voorbereiden op aankomende ondersteuningsmomenten);
• Via monitoring op of cliënten, patiënten, zorgverleners en mantelzorgers de dagstructuurondersteuning als positief ervaren;
• Via monitoring het merendeel van mantelzorgers/cliënten/zorgverleners ervaart geen/lage drempel bij gebruik.

Aanvullend bewijs in SD:

Must Have 1: Welke tijdsbesparing wordt gevonden bij de inzet van dagstructuurondersteuning in het SD (Wmo)?

Should Have 1: Wat zijn de verschillen in effectiviteit bij verschillende doelgroepen in het SD, inclusief mantelzorgers?

Welke implementatie- en opschalingsvraagstukken behoeven meer onderzoek?

• Ontwikkel alternatieve scenario’s voor financiering: aanbesteding/inkoop/contractering financiers; businesscases zorgaanbieders; uitleenconstructie om kennis te maken met DDSO;
• Ontwikkel een handreiking voor praktische uitvoering in de bedrijfsvoering qua implementatie en vervolgens opschaling (inhoud, planning, daadwerkelijk impact op werkvloer om in uitvoerbaar te maken).

Vraagstukken in VVT:

• Eenduidigheid in vergoedingen, aanvragen en inkoopbeleid tussen verzekeraars en gemeenten;
• Gecombineerde inkoop per regio, met name voor kleinere aanbieders. Kost wel vaak veel inspanning en tijd om dit met alle betrokkenen te regelen;
• Variabele of aanpassingen van inkoop en contractering. Leveranciers bieden verschillende modellen aan zoals directe inkoop en eigen beheer, leaseconstructies met volledig servicepakket, onderdeel van een breder pakket;
• Meeste leveranciers leveren, afhankelijk van de inkoopvariant, ondersteuning bij onboarding, implementatie in organisatie en bij zorgmedewerker en client, tot en met service tijdens inzet. Afhankelijk van de wensen of schaal kan dit op maat worden afgenomen;
• Meer inzicht in de verschillende type producten en toepasbaarheid in zorgprocessen, per cliënt of zorg fase. Flexibiliteit is nu vaak beperkt vanwege inkoopvoorwaarden, loopduur contracten, vergoedingen, compatibiliteit met ECD. Keuze voor één leverancier/product belemmert implementatie om dat niet voor alle cliënten betreffende type de beste keus is (op dat moment).

Vraagstukken in SD:

• Levering geschiedt veelal via dezelfde (VVT) zorgaanbieders en dus zelfde uitdagingen qua cultuurverandering, vaardigheden, ondersteuning, logistiek en beheer, contracten; alleen andere financieringsroutes die op zichzelf al complex kunnen zijn laat staan in combinatie;
• In SD veelal geen structurele bekostigingsroute, en veel meer partijen (gemeenten) dan in de zorg waardoor dit voor meest zorgaanbieders lage prioriteit krijgt;
• Doelgroep SD Wmo begeleiding is breder en meer divers waardoor minder snel duidelijk is voor welke doelgroep de hybride dagstructuurondersteuning het meest passend is;
• Inzet in SD verloopt nu meestal via zogenaamde uitleenpunten, waarbij individuele cliënten op kosten van zorgaanbieder of gemeente ondersteuning, veelal buiten zorgproces om met DDSO experimenteren en bij toegevoegde waarde eventueel zelf aanschaffen van technologie. Dit heeft voordelen in dat niet een vast product bij cliënten moet worden geïmplementeerd maar op basis van wensen en behoeften cliënten doordat uitleencentra meerdere producten van leveranciers aanbieden. Ander voordeel is dat indien een zorgaanbieder alsnog DDSO gaat leveren me door kan gaan met de bekende technologie. Er lopen verschillende initiatieven die hierop onderzocht kunnen worden.

Meer informatie Digizo.nu

Van dit proces is een IST-SOLL en een origineel meetplan beschikbaar die met de IZA-partijen en achterban is afgestemd. Deze documenten helpen om inzicht te geven in wat er al onderzocht is – en wat nog niet. Ze vormen de achtergrond bij de subsidieoproep van ZonMw voor onderzoek naar aanvullend bewijs en implementatie- en opschalingsvraagstukken. Ze zijn bedoeld voor onderzoekers, zorgorganisaties en andere betrokken partijen. Zo voorkomen we samen dubbel werk en kunnen we collectief beter aansluiten bij inzichten uit bestaand onderzoek.

Let op: de actuele onderzoeksvragen en opschalingsvragen voor subsidie staan op deze pagina uitgewerkt en niet in het meetplan. De IST-SOLL en het originele meetplan bieden vooral context en verdieping.

De IST-SOLL en het meetplan vind je op onze website via deze link: Bekijk meer informatie over dagstructuurondersteuning
Als het meetplan nog niet op onze website staat dan volgt deze half juli.

Meer informatie ZonMw

Terug naar overzicht ZonMw subsidie oproep