Dit proces omvat het geheel aan digitale en hybride interventies die patiënten ondersteunen vóór en na een operatieve ingreep, met als doel het ondersteunen en optimaliseren van het herstelproces, het voorkomen van complicaties, het versterken van zelfmanagement en het verminderen van onnodige zorgcontacten.

De digitale ondersteuning richt zich op:

• het voorbereiden van patiënten op de operatie (preoperatieve fase);
• het begeleiden van patiënten in de eerste herstelperiode na ontslag (postoperatieve fase);
• het tijdig signaleren van afwijkingen of herstelproblemen, zodat passende actie kan worden ondernomen.

Het proces is onderdeel van de reguliere medische zorg en vervangt geen medische besluitvorming. De verantwoordelijkheid voor diagnostiek en behandeling blijft te allen tijde bij de zorgprofessional. Digitale ondersteuning faciliteert informatievoorziening, begeleiding, monitoring en communicatie binnen het bestaande zorgpad.

Onder personalisatie verstaan wij binnen dit proces: het afstemmen van digitale inhoud, begeleiding of communicatie op de specifieke ingreep, het herstelverloop of de situatie van de individuele patiënt. Dit kan worden gerealiseerd via algoritmen, ingreep specifieke zorgpaden of actieve afstemming tussen patiënt en zorgverlener via het digitale platform.

Definitie van de toepassing

Digizo.nu toetst digitale toepassingen die aantoonbaar bijdragen aan preoperatieve en/of postoperatieve ondersteuning van patiënten, gericht op veilig en doelmatig herstel, en die schaalbaar inzetbaar zijn binnen het reguliere zorgproces. Het gaat nadrukkelijk om procesondersteunende toepassingen en niet om medische hulpmiddelen die zelfstandig diagnostische of therapeutische beslissingen nemen.

Om voor toetsing in aanmerking te komen, dient een toepassing in ieder geval digitale preoperatieve voorbereiding én ten minste één van de overige drie functies aantoonbaar te vervullen. Toepassingen die uitsluitend statische patiëntinformatie aanbieden (zoals digitale patiëntfolders of informatiewebsites) worden niet getoetst. Elke functie dient procesmatig te zijn ingebed in het zorgpad van de betreffende zorgorganisatie.

1. Digitale preoperatieve voorbereiding: Informatievoorziening over de ingreep en het te verwachten hersteltraject; digitale checklists, educatie en instructies (bijvoorbeeld rondom leefstijl, nuchterbeleid of mobilisatie); digitale vragenlijsten of zelfrapportages ter voorbereiding van consulten.
2. Digitale begeleiding na operatie: Gepersonaliseerde herstelprogramma’s, oefeningen of dagstructuurondersteuning; digitale coaching, reminders of instructies voor herstel thuis; ondersteuning van zelfmanagement en therapietrouw.
3. Monitoring en signalering in de postoperatieve fase: Digitale zelfmetingen of symptoomrapportage door patiënten; signalering van mogelijke complicaties of afwijkend herstel; escalatie- of terugkoppelmechanismen richting de zorgorganisatie. Dit onderdeel vormt het kenmerkende onderscheid ten opzichte van generieke communicatie- of informatieplatformen.
4. Digitale communicatie en follow-up: Asynchrone communicatie tussen patiënt en zorgverlener; digitale consultvoorbereiding of nazorgcontacten; integratie met bestaande zorginformatiesystemen ten behoeve van opvolging.

Generieke communicatieplatformen komen voor toetsing in aanmerking mits zij een aantoonbare en procesmatige relatie hebben met het operatieve zorgpad. De relatie tot het zorgpad dient te blijken uit de inrichting van het platform (bijvoorbeeld ingreepspecifieke modules, gestructureerde nazorgmomenten of koppeling aan het EPD) en niet uitsluitend uit de communicatiemogelijkheid als zodanig. Fysiotherapie-apps komen in aanmerking indien zij structureel zijn ingebed in een chirurgisch zorgpad van een zorgorganisatie en voldoen aan de overige criteria.

Informatie voor leveranciers

Bent u een leverancier en wilt u uw toepassing ook laten toetsen voor dit proces? Uw oplossing moet dan minimaal voldoen aan de bovenstaande definitie. Als dat het geval is, kunt u via deze link de stappen voor de aanvraag bekijken.