Wat is spraakgestuurd rapporteren?
Bij spraakgestuurd rapporteren wordt gesproken informatie automatisch vastgelegd in een digitaal dossier in plaats van dat deze informatie handmatig wordt ingetypt. Spraakgestuurd rapporteren kan worden gebruikt in verschillende contexten, zoals zakelijke rapportage of voor medische verslaglegging.
Dit kan niet alleen tijd besparen, maar ook de nauwkeurigheid vergroten, omdat spraakgestuurde systemen kunnen worden getraind om medische terminologie en specifieke contexten te herkennen. Bovendien kan spraakgestuurd rapporteren handig zijn voor het dicteren van operatieverslagen, het bijwerken van elektronische patiëntendossiers en het maken van notities tijdens medische conferenties of vergaderingen. Dit verbetert de documentatie en communicatie en verlicht de administratieve lasten voor de zorgprofessionals.
Wat zijn de onderzoeksvragen voor spraakgestuurd rapporteren?
Om tot opschaling te komen bij minimaal 50% van de voor dit specifieke proces relevante doelgroep (burgers, cliënten of patiënten):
- Onderzoek het door Digizo.nu gevraagde aanvullend bewijs (complementair aan het door Digizo.nu beoordeelde bestaande bewijs) om te komen tot geaccepteerd bewijs voor opschaling. Gebruik hierbij de IST-SOLL en de set met aanvullende onderzoeksvragen zoals hieronder aangedragen door Digizo.nu.
- Onderzoek de versnellende en vertragende factoren voor een organisatie, professional en eindgebruiker (bijvoorbeeld cliënt) die impact hebben op de implementatie en opschaling van het proces en op welke wijze kunnen deze aangepakt worden zodat dit leidt tot implementatie en opschaling. Gebruik hierbij de IST-SOLL en de set met aanvullende onderzoeksvragen voor implementatie en opschaling zoals aangedragen door Digizo.nu. Hierbij gaat het alleen over proces specifieke factoren, niet algemene knelpunten als digitale vaardigheid of organisational readiness.
- Het gevraagde onderzoek bij punt 1 en 2 dient dusdanig te worden uitgevoerd dat de opschaling en de effecten daarvan op een effectieve manier gevolgd kunnen worden in de tijd, op een wijze die aansluit bij de monitor wijze van Digizo.nu.
Bovenstaande vragen vertalen zich naar de volgende Must haves en Should haves, specifiek voor spraakgestuurd rapporteren.
Welk aanvullend onderzoek is gewenst?
Must have 1 (Acceptatie):
Cliënten en behandelaren ervaren meerwaarde door inzet van technologie.
Bestaand bewijs: Beperkt bewijs van positieve ervaringen, afhankelijk van accuratesse (als de software niet goed moet men corrigeren, dat kost tijd en vermindert acceptatie) en compatibiliteit (bijv. ECD), in andere sectoren. Geen bewijs voor de GGZ.
Must have 2 (Effecten):
Behandelaren en cliënten ervaren de leesbaarheid van het resulterende verslag en kwaliteit (accuratesse) als voldoende.
Bestaand bewijs: Beperkt bewijs uit andere sectoren dat (vooral langere) gespreksverslagen (o.b.v. objectieve maatstaven) accurater zijn, maar dat professionals desalniettemin veel fouten zien en beperkt vertrouwen hebben in de techniek. Geen bewijs voor de GGZ.
Must have 3 (Kosten):
Inzet van SGR levert tijdsbesparing van de indirecte tijd op voor de zorgverlener/behandelaar/professional.
Bestaand bewijs: Beperkt bewijs uit andere sectoren dat – gemiddeld genomen – SPR tijdsbesparingen oplevert, maar de tijdsbesparing kan ook uitblijven of sterk variëren, o.a. met de lengte van verslagen en de accuraatheid (mate waarin het herstellen van fouten nodig is).
Wat is nodig (samengevat), specifiek voor de GGZ: Inzicht in de acceptatie, accuratesse, tijdsbesparingspotentieel van SGR (in onderlinge samenhang) binnen werkprocessen van professionals in de GGZ-praktijk. Ook het effect op de totale kosten binnen de zorg (incl. implementatiekosten) is nog onduidelijk. Voor GGZ (Attendi) ontbreekt onafhankelijk onderzoek nog volledig.
Welke implementatie- en opschalingsvraagstukken behoeven meer onderzoek?
Vraagstukken:
- Op welke wijze is de gewonnen tijd door inzet van SGR optimaal in te zetten, en wanneer of waarom lukt dat wel/niet goed?
- Met welke implementatiekosten en implementatietijd voor zorgprofessionals moet rekening gehouden worden, met speciale aandacht voor kleinere instellingen en zelfstandigen?
Meer informatie Digizo.nu
Van dit proces is een IST-SOLL en een origineel meetplan beschikbaar die met de IZA-partijen en achterban is afgestemd. Deze documenten helpen om inzicht te geven in wat er al onderzocht is – en wat nog niet. Ze vormen de achtergrond bij de subsidieoproep van ZonMw voor onderzoek naar aanvullend bewijs en implementatie- en opschalingsvraagstukken. Ze zijn bedoeld voor onderzoekers, zorgorganisaties en andere betrokken partijen. Zo voorkomen we samen dubbel werk en kunnen we collectief beter aansluiten bij inzichten uit bestaand onderzoek.
Let op: de actuele onderzoeksvragen en opschalingsvragen voor subsidie staan op deze pagina uitgewerkt en niet in het meetplan. De IST-SOLL en het originele meetplan bieden vooral context en verdieping.
De IST-SOLL en het meetplan vind je op onze website via deze link: Bekijk meer informatie over spraakgestuurd rapporteren
Als het meetplan nog niet op onze website staat dan volgt deze half juli.
