Drie nieuwe rapporten: digitale en hybride zorg en ondersteuning in het sociaal domein

Hoe maken we ondersteuning en zorg in de buurt klaar voor de toekomst? Digizo.nu heeft in samenwerking met de Vereniging van Nederlandse Gemeenten (VNG), en met medewerking van Patiëntenfederatie Nederland en V&VN, drie processen onderzocht. De nieuwe rapporten bieden waardevolle inzichten, praktijkvoorbeelden en praktische handvatten voor gemeenten, welzijnsorganisaties en zorgaanbieders.

De noodzaak om hiermee aan de slag te gaan is groot. De druk op het sociaal domein neemt toe door een groeiende en complexere hulpvraag, terwijl de personele capaciteit onder druk staat. Het slim inzetten van technologie is geen luxe meer, maar noodzaak om ondersteuning in de toekomst toegankelijk, betaalbaar en kwalitatief goed te houden.

Rapport Spraakgestuurd rapporteren

Spraakgestuurd rapporteren is in het sociaal domein nog een relatief nieuwe toepassing die in toenemende mate wordt uitgeprobeerd. Dit rapport helpt bij de inzet van spraaktechnologie om de administratieve druk te verlagen.

Wat vind je in dit rapport?

  • Eerste ervaringen en resultaten uit drie Nederlandse pilots.
  • De waarde van spraaktechnologie en wat er in de literatuur over bekend is.
  • Overzicht van toepassingen en hoe deze werken.
  • Handvatten voor implementatie, opschaling en waar je in de praktijk tegenaan loopt.
  • Blik op de toekomst van deze technologie.

Direct naar procespagina en rapport Spraakgestuurd rapporteren

Rapport Beeldzorg

Dit rapport laat zien hoe beeldzorg een goed alternatief of een mooie aanvulling is op fysiek contact in de ondersteuning van inwoners. Het biedt een overzicht van de kansen, resultaten en uitdagingen bij de invoering.

Wat vind je in dit rapport?

  • De waarde van beeldzorg en de relevante literatuur.
  • Overzicht van toepassingen en hoe deze werken.
  • Ervaringen en resultaten uit de praktijk.
  • Hoe je beeldzorg implementeert en opschaalt, inclusief uitdagingen.
  • Kansen en ontwikkelingen voor de toekomst.

Direct naar procespagina en rapport Beeldzorg

Rapport Hybride dagstructuurondersteuning

Dit rapport gaat over hulpmiddelen die inwoners helpen bij hun dagelijkse planning en ritme. Deze zijn vooral bedoeld voor mensen met een cognitieve uitdaging.

Wat vind je in dit rapport?

  • De waarde van dagstructuurondersteuning en wat erover bekend is.
  • Overzicht van toepassingen en hoe deze werken.
  • Ervaringen van aanbieders en cliënten uit de praktijk.
  • Handvatten voor inrichting, opschaling en organisatorische uitdagingen.
  • Toekomstperspectief voor deze technologie.

Direct naar procespagina en rapport Hybride dagstructuurondersteuning

Leren door te doen

Het onderzoek laat zien dat er op dit moment nog beperkt onderzoek is gedaan naar de inzet van deze technologieën binnen het sociaal domein. De betrokken IZA-partijen ondersteunen de opschaling van deze toepassingen in de praktijk. Door deze getoetste toepassingen te gebruiken, doen organisaties waardevolle ervaring op en kan er meer data en bewijs worden verzameld.

Daarnaast vervagen de grenzen tussen ondersteuning en zorg in de praktijk steeds meer. Veel kennis uit de VVT-sector (ouderenzorg en thuiszorg) is daarom relevant voor het sociaal domein. Gebruik de inzichten uit eerder verschenen rapporten over beeldzorg en dagstructuur in de VVT om je eigen proces te versnellen.

Wat dit betekent voor gemeenten en organisaties die willen starten

Wil je starten met hybride ondersteuning? Dan sta je voor een aantal keuzes. Hoe organiseer je de toegang en het beheer? En hoe wordt technologie een logisch onderdeel van je werk?

Voor een succesvolle start zijn deze randvoorwaarden uit de rapporten essentieel:

  • Duidelijke visie en beleid: Kies voor ‘digitaal tenzij’. Bespreek de kansen van technologie standaard aan de keukentafel tijdens het keukentafelgesprek.
  • Technische integratie: Koppel de systemen aan elkaar. Zorg voor een stabiele verbinding met het Elektronisch Cliënt Dossier (ECD) of het gemeentelijke zaaksysteem om administratieve lasten echt te verlagen.
  • Aandacht voor adoptie: Help professionals bij de start. Investeer in training en begeleiding om de drempels te verlagen.
  • Overbruggen van lokale verschillen: Zoek naar slimme manieren om flexibel om te gaan met de verschillen in lokale Wmo-tarieven.

De toepassingen in het rapport zijn positief getoetst op privacy, veiligheid en gebruiksvriendelijkheid. De basis is dus gelegd. De handige tips in de rapporten helpen je om de juiste keuzes te maken voor jouw organisatie.

Direct aan de slag

De volledige rapporten staan vanaf nu op de website van Digizo.nu. Ga naar de procespagina’s om direct binnen jouw organisatie aan de slag te gaan.

Nieuwsbrief ontvangen?

Op de hoogte blijven over de ontwikkelingen binnen Digizo.nu? Schrijf je dan in voor onze nieuwsbrief.

Volg ons voor meer updates:

*  Website URL
Bekijk onze privacyverklaring voor meer informatie over het gebruik van je persoonsgegevens.

Digizo.nu is een initiatief van IZA-partners